在使用苹果手机的过程中，不少用户都遇到过 QQ 有消息却没有声音的情况😩，这不仅会让人错过重要的信息，还着实让人头疼，究竟是什么原因导致苹果手机 QQ 有消息没声音呢🧐？接下来我们就全方位深入探讨这个问题,并提供切实可行的解决方案。
声音设置未开启
（一）QQ 消息通知声音设置
- 打开手机中的 QQ 应用程序📱，进入 QQ 主界面后，点击左上角的个人头像👤，在弹出的侧边栏中选择“设置”选项⚙️。
- 在设置页面中找到“消息通知”选项📨，进入消息通知页面后，查看“声音”开关是否处于打开状态🔛，如果开关是关闭的，QQ 收到消息时自然就不会有声音了，只需将其开关打开，就能让 QQ 消息恢复声音提醒啦✅。
（二）手机系统声音设置
- 除了 QQ 本身的声音设置外，还需要检查手机系统的声音设置是否正常🔊，按下手机左侧的音量键🔈，确保手机媒体音量没有被调至静音或者音量过小，如果音量过小,可以适当调高音量。
- 还要注意检查手机的“静音开关”🔇，iPhone 手机通常在机身左侧有一个可上下拨动的静音开关，请确保该开关没有处于静音位置，若处于静音位置，将其拨回非静音状态即可恢复声音📳。
QQ 版本过低
（一）版本过低可能存在的问题
旧版本的 QQ 可能会存在一些兼容性问题，导致消息声音无++常播放🎵，苹果手机的系统和应用程序会不断更新和优化，以确保各种功能的正常运行，QQ 版本过低，可能无法很好地适配手机系统,从而出现有消息没声音的情况。
（二）检查并更新 QQ 版本
- 打开手机中的 App Store 应用📱。
- 在 App Store 的搜索栏中输入“QQ”🔍，然后在搜索结果中找到 QQ 应用程序。
- 查看 QQ 应用程序旁边是否有“更新”按钮🚀，如果有，点击“更新”按钮，等待 QQ 版本更新完成后，再检查消息声音是否恢复正常🔄，更新后的 QQ 版本通常会修复一些已知的问题，改善与手机系统的兼容性，从而解决消息没声音的困扰✅。
手机系统故障
（一）系统卡顿或异常
- 当苹果手机系统出现卡顿或异常情况时，可能会影响 QQ 消息声音的正常播放📴，手机同时运行多个大型应用程序，导致系统资源不足，就可能出现这种问题，可以尝试关闭一些不必要的后台应用程序，以释放系统资源，具体操作方法是：连续按下两次手机的“主屏幕按钮”（iPhone X 及以上机型是从屏幕底部上滑并停顿），然后将不需要的应用程序向上滑动，即可关闭该应用程序📱。
- 长时间未重启手机也可能导致系统出现一些小故障，建议定期重启苹果手机，以保持系统的流畅运行，重启手机的方法很简单，长按手机右侧的电源键，直到出现“滑动来关机”界面，然后滑动滑块关机，关机后，再次长按电源键开机即可🔄。
（二）权限问题
- QQ 应用可能没有获得足够的权限来播放消息声音，在手机的“设置”中，找到“隐私”选项🔐。
- 进入隐私页面后，点击“麦克风”选项🎤，确保 QQ 应用的麦克风权限是打开的，即开关处于绿色状态✅，QQ 的麦克风权限被关闭，QQ 可能无++常播放消息声音,因为声音的播放需要通过麦克风来实现。
- 还要检查 QQ 的通知权限，在“设置”中找到“通知”选项📨，然后在通知列表中找到 QQ 应用，确保 QQ 的“声音”通知类型是打开的，并且在锁定屏幕、通知中心和横幅中都有相应的通知设置🔛，这样，当 QQ 有消息时,手机才能正常发出声音提醒。
其他可能的原因及解决方法
（一）QQ 缓存数据过多
- 长时间使用 QQ 应用，可能会积累大量的缓存数据📂，这些缓存数据有时可能会影响 QQ 的正常运行，包括消息声音的播放，可以尝试清理 QQ 的缓存数据，具体操作方法是：打开手机中的“设置”应用⚙️，找到“通用”选项，然后点击“iPhone 储存空间”📱。
- 在 iPhone 储存空间页面中，找到 QQ 应用程序并点击进入，在 QQ 应用的详情页面中，点击“卸载 App”或“删除 App”按钮（如果想要保留聊天记录等数据，可以选择“卸载 App”，之后还可以重新安装 QQ 并恢复数据；如果不想要任何 QQ 数据，可以选择“删除 App”），卸载或删除 QQ 应用后，重新在 App Store 中下载安装 QQ，安装完成后登录 QQ，检查消息声音是否恢复正常🔄。
（二）耳机或蓝牙设备干扰
- 如果你的苹果手机连接了耳机或蓝牙设备🎧，并且该设备的音频设置不正确，可能会影响 QQ 消息声音的播放，请检查耳机或蓝牙设备的音量设置是否正常,并且确保没有处于静音或连接异常状态。
- 尝试断开耳机或蓝牙设备与手机的连接，然后再检查 QQ 消息声音是否恢复，如果断开连接后 QQ 消息有声音了，说明问题出在耳机或蓝牙设备上，你可以进一步排查耳机或蓝牙设备的故障，或者重新调整音频设置📳。
（三）手机处于勿扰模式
- 苹果手机的勿扰模式会阻止所有的通知声音和震动📵，检查手机是否处于勿扰模式，可以在手机屏幕右上角查看是否有一个月亮图标🌙，如果有,说明手机处于勿扰模式。
- 若处于勿扰模式，关闭勿扰模式即可恢复 QQ 消息声音，关闭勿扰模式的方法有多种，比如可以从屏幕右上角下滑打开控制中心，点击勿扰模式图标使其变为灰色，或者在手机“设置”中找到“勿扰模式”选项，关闭勿扰模式的开关🔛。
苹果手机 QQ 有消息没声音可能是由多种原因造成的，通过上述全面细致的排查和相应的解决方案，相信你能够轻松解决这个问题，让 QQ 消息声音再次响起，不错过任何重要信息💬📱，希望这篇文章能对你有所帮助，祝你使用愉快😃！
